Widerrufsbelehrung
Dein erweitertes Widerrufsrecht
30Tage ab Erhalt der Ware
Innerhalb dieser Frist kannst du diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Wann die Frist beginnt
Für den Beginn der Widerrufsfrist ist die Art der Lieferung entscheidend. Sie beginnt an dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, wenn eine oder mehrere Waren aus einer einheitlichen Bestellung gemeinsam geliefert werden;
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, wenn mehrere Waren aus einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden;
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat, wenn eine bestellte Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
So erklärst du deinen Widerruf
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Das ist zum Beispiel per Brief oder per E-Mail möglich.
Deinen Widerruf richtest du an:Feuerlein GmbH
Talstraße 5
96120 Bischberg
Telefon: +4995148276390
E-Mail: [email protected]
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Seine Nutzung ist nicht vorgeschrieben. Zum Widerrufsformular.
Es genügt, wenn du deine Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Deine Rückzahlung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Mehrkosten einer von dir gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart haben. Für diese Rückzahlung berechnen wir dir keine Entgelte. Von deiner Erstattung wird keine Rücksendegebühr abgezogen.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast. Maßgeblich ist der frühere dieser beiden Zeitpunkte.
Paketware zurücksenden
Paketversandfähige Waren musst du uns unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf dieses Vertrags informierst, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Verwende dafür das beiliegende, vorfrankierte Retourenetikett. Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten; die Rücksendung ist für dich kostenfrei.
Falls das Retourenetikett nicht mehr vorhanden ist, kannst du über unseren Kundenservice ein Ersatzetikett anfordern.
Speditionsware abholen lassen
Nicht paketversandfähige Waren und Speditionsartikel holen wir nach Terminvereinbarung kostenlos bei dir ab. Wir tragen die unmittelbaren Kosten dieser Rückgabe.
Für Speditionsware brauchst du kein Paket-Retourenetikett.
Geöffnete Ware und Wertersatz
Auch geöffnete Ware kannst du im Rahmen der üblichen Prüfung zurückgeben. Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an.
Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Sende den Artikel zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts gelten nur, wenn sie im konkreten Einzelfall einschlägig sind.
Insbesondere besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
Feuerlein GmbH
Talstraße 5
96120 Bischberg
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)